실시간 계좌이체 - 설치를 묻는 보안프로그램에 동의하여 프로그램 설치후 실시간으로 계좌이체를 하실 수 있습니다.
은행이나 은행사이트등의 방문없이 통장잔고가 있는경우 바로 이체됩니다.(해당 은행에 신청해야하면 공인인증서 필요)
카드결제 : 카드결제 프로그램에 따라 결제를 진행하시면됩니다.
무이자 할부행사는 따로 EVENT 페이지나 NOTICE 공지를 해드리고 있으니 참고해주세요.
에스크로(실시간계좌이체)결제 : 무통장입금처럼 주문결제가 이루어지지만 실제 구매대금은 제 3자(에스크로PG사)에게
맡긴 뒤 물품 배송을 확인하고 판매자에게 지불하는 제도로써, 소비자보호를 위한 구매안전결제 수단 입니다.
Q. 입금확인이 되었나요? 입금확인 해주세요.
입금확인은 쇼핑몰 시스템에서 프로그램을 이용, 자동입금 확인이 됩니다.(1~2시간 이내)
입금 후 입금확인이 되지 않았다면 Q&A(기타문의)이나 고객센터(02-363-1538)로 연락주시기 바랍니다.
- 카드결제와 실시간 계좌이체의 경우는 주문 즉시 입금 확인이 됩니다.
- 미 입금 상태로 5일이 지나면 자동으로 주문 취소 처리가 됩니다.이런 경우 다시 새로 상품을 구매 해주셔야 합니다.
Q. 주문상품 변경 및 배송 전 주문취소하고 싶어요.
제품이 배송전인경우 고객센터를 통해 주문 변경 및 취소처리가 가능합니다.
고객님께서 주문을 하신 후, 입금전일 경우 온라인에서 주문취소가 가능합니다.
마이페이지>주문조회>주문처리상태>입금전(주문취소)
버튼을 누르시면 주문취소가 되십니다.
예약완료 후에 구매를 취소하는 경우는 해당 매장으로 전화로 취소요청 해주세요..
서비스 관련 문의
Q,어떤 상품을 구매 할지 망설여 져요.
원하는 헤어스타일과 가장 비슷한 스타일을 선택 하세요.
펌이나 컬러가 달라도 스타일이 비슷한 상품을 선택 구매하시고
살롱에 방문해서 디자이너와 상담할때 가장 어울리는 스타일을 찾아 드립니다.
매장에서 상품 변경이 가능하며 온라인 할인혜택도 동일하게 적용 해드립니다.
Q.파마나 염색중 어떤 시술을 먼저 해야하나요?
펌으로 인해 염색 색상의 탈색이 생길수 있기 때문에 펌을 먼저 하는 것을 권해드립니다.
아베다염색제는 93% 식물성 염색제이기 때문에 화학적인 자극에 영향을 받으면 윤기와 컬러의 선명함이 떨어집니다.
펌을 먼저 하는 것이 헤어컬러의 색상을 오래 유지하는 비결 입니다.
Q.염색과 퍼머를 동시에 해도 되나요?
뿌리 염색은 펌 후에 동시에 해도 문제가 되지 않습니다.
직장을 다니거나 바쁜 라이프 스타일을 가진 분 이라면 뿌리염색은 펌과 동시에 해도 모발에 영향을 끼치지 않습니다.
하지만 염색을 자주 하는 모발에는 손상도의 위험도 있고 색상이 얼룩질수 있기 때문에
염색은 펌 후 일주일 정도 간격을 두고 하는게 좋습니다.
Q. 펌이나 염색후 바로 샴푸를 해도 되나요.
원하는 헤어스타일과 가장 비슷한 스타일을 선택 하세요.
펌이나 컬러가 달라도 스타일이 비슷한 상품을 선택 구매하시고
살롱에 방문해서 디자이너와 상담할때 가장 어울리는 스타일을 찾아 드립니다.
매장에서 상품 변경이 가능하며 온라인 할인혜택도 동일하게 적용 해드립니다.
Q. 퍼머나 염색을 할 때 케어는 꼭 해야하나요?
케어는 모발의 자극을 최소화 시켜 줍니다.
퍼머나 염색은 원래의 모발을 변형시키기 때문에
모발이나 두피를 보호하는 기능과 더 이상 손상 되는 것을 막는 기능으로
케어가 필요 합니다.
특히 펌이나 염색의 주기가 빠른 분들은 모발의 탄력이나 윤기를 유지하기 위해
전문가 케어나 애프터 홈케어가 중요합니다.
Q. 펌나 염색전에 샴푸를 하고 가야 하나요?
BEFORE 샴푸는 하지 않는게 좋습니다.
시술전에는 헤어 전문가로부터 두피상태나 모발의 상태를 살펴서 샴푸를
선택해서 사용 해야 하며
특히 염색전에는 스프레이나 왁스를 사용한 모발이라도 두피의 자극을
피하기 위해 샴푸를 하지 않고 살롱을 방문 하는 것이 좋습니다
Q.열펌을 하면 모발이 손상 되나요?
열펌은 모발의 성질에 따라 수분과 온도를 적절하게 컨트롤을 하는 기술이 필요한 펌 입니다.
열에 반응 하는 모발 단백질은 모발에 맞는 적절한 열을 가한다면
굵고 탄력있는 웨이브를 만들거나 윤기있는 스트레이트 헤어로 만들어 줍니다.
모발건강에 안전한 제품과 숙련된 헤어 전문가를 만난다면 열펌은
오랜 시간 아름다운 헤어스타일을 유지 시켜주는 펌 서비스 기술 입니다.
Q. 탈색을 하면 모발이 손상이 되나요?
탈색은 모발의 염색체가 빠져나가 모발의 섬유질만 남아 있게 되어
모발염색체의 자연 기능이 없어 지면서 모발 손상을 입게 됩니다.
최근에 아베다 풀 스펙트럼딥은 탈색제를 사용 하지 않고도
밝은 색상을 낼수 있는 기술로 동양인의 붉은색을 탈색하지않고
에쉬컬러를 볼수 있는 컬러가 출시 되어 탈색으로 모발을 손상 시키지 않고
원하는 컬러를 낼수 있게 되었습니다.
Q. 샴푸후 컨디셔너를 꼭 사용 해야 하나요?
꼭 사용을 권합니다.
샴푸는 모발과 두피를 클렌징 해서 더러운 먼지와 기름때를 없애 줍니다.
모발 컨디셔너는 피부로 비교하면 얼굴 세안을 깨끗이 하고 로션을 바르는 것과
같습니다. 컨디셔너 사용은
모발을 외부의 자극 으로부터 보호해주는 보호막 기능과 모발을 유연하게 해서
스타일링을 쉽게 하도록 돕습니다.
특별히 가는 모발용 컨디셔너는 공기처럼 가볍고 볼륨감을 유지시키는 아베다 퓨어 어번더스 컨디셔너를 사용하기를 추천 합니다.